AYUDOM es una empresa especializada en servicios de ayuda a domicilio, ofreciendo servicios destinados tanto a familias como a mayores, menores o discapacitados.
Es el resultado de un proyecto definido por dos socias emprendedoras, con un fin común: mejorar la calidad de vida de la persona dependiente en su entorno, ofreciendo todo tipo de servicios asistenciales, con un equipo de profesionales especializados, logrando que las personas tengan una vida feliz en su domicilio.
El objetivo de nuestra empresa es ayudar y atenuar todas aquellas situaciones complejas de la vida, tanto a personas con dificultades, como a sus familiares, ofreciendo un trato cercano y familiar.
Nuestro trabajo personalizado es nuestra garantía en la calidad de nuestro servicio y en la satisfacción de nuestros clientes.
Contamos con un equipo de profesionales con experiencia en el sector (profesionales debidamente formados y cualificados), que han sido seleccionados bajo criterios objetivos basados en:
- Certificación profesional
- Experiencia profesional
- Referencias positivas de antiguos empleos realizados.
- Selección de personal exigente, para poder ofrecerle el mejor profesional a su servicio.
Nuestra selección se basa en:
- Entrevista inicial con el profesional.
- Pruebas que simulan situaciones y condiciones reales que pueden encontrarse en su puesto de trabajo
- Referencias de empleos anteriores.
- Entrevista final con responsables de la empresa.
Todo este exhaustivo proceso de selección hace que AYUDOM, ofrezca un servicio de asistencia profesional, seguro y personal.
NUESTROS VALORES
Nuestro lema es “trata a los demás como te gustaría ser tratado”.
Esta cultura es la que trasladamos a nuestro equipo con el fin de ofrecer el mejor servicio asistencial, trabajando cada día para conseguirlo.
- Empatía: intentar ponernos en tu lugar, nos hace más fácil comprender cómo tenemos que ayudarte.
- Cariño: el trato agradable y afectuoso, hace de nuestro servicio un servicio de calidad, pues ante todo trabajamos con personas, personas que necesitan un trato especial.
- Cercanía: porque no solo trabajamos con el usuario, nuestro objetivo es formar parte de la familia.
- Integridad: relacionándonos con nuestros clientes de una manera auténtica. Cumplimos las promesas que hacemos tanto a clientes, socios y trabajadores (pues son la imagen de nuestra empresa en casa de nuestro cliente). Y hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestro trabajo sea transparente.
- Confianza: Nuestro equipo se convierte en una prolongación nuestra.
- Agradecimiento: Todos nos sentimos agradecidos con el negocio que hemos construido juntos y las oportunidades que esto nos ha dado. Por eso trabajamos duro para comunicar ese agradecimiento a nuestro equipo, nuestros clientes (nuestras familias).
- Respeto a nuestros empleados: Una de las principales condiciones para que los empleados se sientan a gusto y estén motivados en una empresa es que ésta les trate con respeto y les ofrezca todas las facilidades posibles para el desempeño de su trabajo o para su crecimiento personal y laboral. Es un punto muy importante en nuestra empresa, puesto que nuestros empleados están en contacto directo con nuestros clientes.
- Responsabilidad social: Nuestra empresa contribuye, de alguna manera, a mejorar las condiciones de vida de nuestros clientes tanto en su domicilio como fuera de él, fomentando su autonomía personal y desarrollando sus habilidades sociales.
- Transparencia y honestidad: Es nuestra obligación ser honestos con nuestros clientes, proveedores y competencia, así como de mostrar una completa transparencia que se debe reflejar en la presentación de datos económicos periódicos y accesibles.
- Constancia: Inculcamos a nuestros empleados el valor del trabajo duro y de la constancia. Asimismo, los empleados deben ver que su constancia se ve reflejada en resultados, que redundan en beneficios tanto personales como para la empresa. Esto ayuda a reforzar su sentimiento de identificación con la empresa
- Capacidad de análisis y autocrítica: De manera asidua se realizarán análisis periódicos que nos permitirán descubrir cuáles son nuestras fortalezas y debilidades, saber qué errores se han cometido en el pasado y no que no deben volver a ocurrir. No pensar que siempre tenemos razón y que nuestra estrategia es siempre la adecuada.
- Aprendizaje y adaptabilidad: Estamos siempre en constante aprendizaje. Esto sirve para todas aquellas personas que forman parte de la empresa. Este aprendizaje constante es indispensable para poder adaptarnos a los cambios que se puedan producir.
- La máxima calidad como meta: Buscamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio. Mejorando la manera de actuar en la atención domiciliaria y mejorando la operativa de la empresa, con el fin de mejorar la eficiencia y eficacia.
Inscripción Servicio de AYUDA A DOMICILIO en el registro de Servicios Sociales de Castilla – La Mancha ~ Nº 1970
Registro de Entidades y Centros de Servicios Sociales de Castilla – La Mancha ~ Nº 5993